Η εφαρμογή Mi Sanitas φροντίζει τους πελάτες μας προσφέροντάς τους έναν πιο ανεξάρτητο τρόπο να διαχειρίζονται ανεξάρτητα όλες τις πτυχές που σχετίζονται με την υγεία τους, ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε, με γρήγορο, εύκολο και απλό τρόπο.
Οι διαδικασίες που μπορούν να κάνουν οι πελάτες μας μέσω της Mi Sanitas είναι:
Ζητήστε ένα ραντεβού με το γιατρό σας, προγραμματίστε εκ νέου και ακυρώστε.
Συμβουλευτείτε τον ιατρικό σας κατάλογο για να αναζητήσετε γιατρούς, νοσοκομεία και άλλα κέντρα φροντίδας καθώς και οδοντιατρικές κλινικές.
Συμβουλευτείτε ιατρικά κέντρα με τις πλησιέστερες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Συμβουλευτείτε ιατρικές εκθέσεις καθώς και συνταγές φαρμακείου.
Ζητήστε επιστροφές χρημάτων και εξουσιοδοτήσεις.
Συμβουλευτείτε τις αποδείξεις και τις συμπληρωματικές πληρωμές.
Ενημέρωση προσωπικών δεδομένων.
Πρόσβαση στην ψηφιακή κάρτα.
Εκχώρηση αδειών σε άλλους δικαιούχους του ασφαλιστηρίου για τη διεξαγωγή των διαδικασιών για λογαριασμό τους.
Επίσης, ενσωματώνουμε, ανάλογα με το προϊόν της σύμβασης, καινοτομίες σε υπηρεσίες ψηφιακής ιατρικής όπως Παρακολούθηση της Υγείας σας, Φροντίστε το Νου σας, Μέτρηση Ζωτικών Σημείων, Αξιολογητής συμπτωμάτων, Ψηφιακή συμβουλευτική (βίντεο και τηλεφωνική διαβούλευση),...
Για να κάνουμε σωστή χρήση του Mi Sanitas ζητάμε τις ακόλουθες άδειες:
Ημερολόγιο: για αποθήκευση συναντήσεων στο ημερολόγιο.
Τοποθεσία: για εμφάνιση των πλησιέστερων γιατρών και κέντρων.
Φωτογραφίες/πολυμέσα/αρχεία: ώστε να μπορείτε να ανεβάσετε έγγραφα σε διαφορετικές ενότητες του My Sanitas.
Κάμερα: ώστε να μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία των εγγράφων και να τα επισυνάψετε από τη συσκευή σας.
Μικρόφωνο: για να μπορείτε να κάνετε διαβουλεύσεις μέσω βίντεο
Και άλλα απαιτούμενα δεδομένα που σας επιτρέπουν να απολαύσετε τη σωστή χρήση του My Sanitas.
Στη Sanitas δεσμευόμαστε να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας, γι' αυτό τους ακούμε και συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για να ικανοποιούμε τις ανάγκες τους και να τους προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες κάθε φορά. Εάν έχετε ασφάλεια Sanitas και έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή περιστατικά κατά τη χρήση του My Sanitas, μη διστάσετε να μας γράψετε στο usuariosmovil@sanitas.es. Να θυμάστε ότι μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο My Sanitas μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στη διεύθυνση sanitas.es/misanitas